1、既然保健酒市場(chǎng)容量如此之大,又事關(guān)國民健康,對(duì)保健酒應(yīng)該有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)問截止目前,對(duì)保健酒都有哪些規(guī)范制度?市場(chǎng)上銷售的保健酒的瓶身上都標(biāo)明了其功能,這些功能是由權(quán)威機(jī)關(guān)證明后發(fā)布的還是廠家自行定義寫上去的?
答:對(duì)保健酒的管理一直很嚴(yán)格,衛(wèi)生部和食品藥品監(jiān)督管理局先后發(fā)布了與保健酒有關(guān)的法規(guī)多部,例如:衛(wèi)生部1996年發(fā)布的《保健食品管理辦法》
2002年公布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范保健食品原料管理的通知》。對(duì)使用的原材料進(jìn)行了界定,規(guī)定了可以大量用的,可以選用的,還有禁用的都有具體的規(guī)定
2003發(fā)布的《保健食品檢驗(yàn)與評(píng)價(jià)技術(shù)規(guī)范》(2003年版)等,食品藥品監(jiān)督管理局也先后發(fā)布了:《(國產(chǎn))保健食品變更審批》,《(國產(chǎn))保健食品產(chǎn)品注冊(cè)》,《(國產(chǎn))保健食品再注冊(cè)》《關(guān)于做好保健食品廣告審查工作的通知》等,
目前我公司2個(gè)健字號(hào)的批文都是由衛(wèi)生部批準(zhǔn)的。健字號(hào)的批文上標(biāo)明了保健的功能,這些功能是經(jīng)過具有相應(yīng)資質(zhì)科學(xué)檢測(cè)機(jī)構(gòu)經(jīng)過科學(xué)檢測(cè)而得出的,是由科學(xué)依據(jù)的。
當(dāng)然,生產(chǎn)保健酒還必須遵守食品通用的法律法規(guī)(產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量法規(guī)、政策等。
2、保健酒到底是個(gè)什么概念?它是保健酒還是保健品?在研發(fā)中,我們注重的是什么?色質(zhì)、口感抑或是功效?它同市場(chǎng)上的藥酒有什么不同?
答; 保健酒是從果露酒中單獨(dú)分離的一個(gè)概念,嚴(yán)格來說它是保健食品即保健品的一類,目前市場(chǎng)上的保健品大體可以分為保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等,所以保健酒是保健品的一項(xiàng)。
保健食品是食品的一個(gè)種類,具有一般食品的共性,能調(diào)節(jié)人體的機(jī)能,適用于特定人群食用,但不以疾病為目的。保健食品與一般食品、藥品的區(qū)別:保健食品含有一定量的功效成分,能調(diào)節(jié)人體的機(jī)能,具有特定的功效,適用于特定人群。一般食品不具備特定功能,無特定的人群食用范圍。保健食品不能直接用于疾病,它是人體機(jī)理調(diào)節(jié)劑、營養(yǎng)補(bǔ)充劑。而藥品是直接用于疾病。
保健食品的基本特征:(1)保健食品按功能分為:人體機(jī)理調(diào)節(jié)型、型、型、輔助型、其他營養(yǎng)型等。 (2)保健食品無論是那種類型,它都有出自保健目的,不能的,但長(zhǎng)時(shí)間服用可使人受益的特征。
致中和保健酒注重的是保健,然后才是酒。作為保健酒考慮的其保健功能以及保健養(yǎng)身功效,當(dāng)然在追求保健功能的同時(shí)也在追求酒本身,酒的口感、色澤、風(fēng)格等直接影響到酒的內(nèi)在品質(zhì),只有不斷的提高酒的內(nèi)在質(zhì)量才能適應(yīng)消費(fèi),同時(shí)在消費(fèi)酒的過程中得到保健養(yǎng)生。所以在產(chǎn)品研發(fā)時(shí)注重保健也注重酒的內(nèi)在品質(zhì),當(dāng)兩者發(fā)生矛盾時(shí),以保健為先。
前面說到,保健食品不能直接用于疾病,不以為目的,但長(zhǎng)時(shí)間服用可使人受益、強(qiáng)身健體的特征。保健食品含有一定量的功效成分,能調(diào)節(jié)人體的機(jī)能,具有特定的功效,適用于特定人群。藥酒是藥品的一類,藥品是直接用于疾病,是針對(duì)病患者的,以疾病為目的。
3、對(duì)于市面上的保健酒企業(yè),更多的在保健上做文章,那到底保健酒應(yīng)該姓什么?姓“保健”還是姓“酒”?這兩者該如何有機(jī)的結(jié)合?
答:作為保健酒企業(yè),在保健上做文章是沒有錯(cuò)的,因?yàn)樗枰氖窍M(fèi)者了解保健酒的作用功能,同時(shí)另外一方面也是為了擴(kuò)大自身的銷量,讓跟多的消費(fèi)者飲用保健酒,融入到保健生活健康飲酒的概念中來。
保健酒是保健,然后才是酒,它是“保健”與酒的有機(jī)結(jié)合,而不是保健與酒的單純加合。保健酒是在人們生活水平不斷提高的基礎(chǔ)上建立起來的,由于人們生活水平的提高,對(duì)健康逐漸注重,加上工作的繁重形成的亞健康身體狀態(tài),喝酒剛開始是作為一種交際工具,保健酒就是針對(duì)這些既想喝酒又能起到保健作用的情況下誕生的,它既是人們?nèi)粘o嬀频墓ぞ呙浇?,又注重人體的身體健康。
保健酒將保健功能和傳統(tǒng)的酒體有機(jī)結(jié)合,在保證保健功能的前提下 對(duì)酒提升內(nèi)在的品質(zhì),包括色澤、香氣、口感、風(fēng)格等
4、2001年以來,保健酒市場(chǎng)以年30%的速度增長(zhǎng),有人說是“啤酒脹肚”、“白酒傷身”給了保健酒崛起的機(jī)會(huì)。果真如此嗎?
答:主要是近些年經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快,消費(fèi)者的收入增長(zhǎng),消費(fèi)觀念也由溫飽型小康型而趨于理性,消費(fèi)者對(duì)健康的要求也被附加于日常的商品之中,保健酒的崛起只是時(shí)間的問題
5、以“滋陰、強(qiáng)體”、“美容養(yǎng)顏,”為宣傳點(diǎn)的保健酒企業(yè)大有人在。但越是強(qiáng)調(diào)功效,越是令人避而遠(yuǎn)之,您認(rèn)為造成這種局面的原因是什么?
答; 一些過度的惡性的炒作是一些企業(yè)的短視行為,也是一種短期行為,特別是一些并沒有功效的產(chǎn)品反而喊得越響,所謂無知者無畏,從而影響了消費(fèi)的心態(tài)。而反觀幾家做的比較好的大型企業(yè),有著權(quán)威部門做出的各種相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告,像致中和已經(jīng)有數(shù)百年的歷史,反而不用過度宣傳,產(chǎn)品卻能暢銷不衰
6、在我們走訪中,有不少商超和餐飲是沒有保健酒的,保健品倒是琳瑯滿目。即便某些商超貨架有擺放,也是“塵滿面,鬢如霜”。當(dāng)我們表示要買保健酒時(shí),促銷員給我們的不是保健品就是葡萄酒、黃酒。您認(rèn)為,保健酒“叫好不叫座”的原因是什么?保健酒產(chǎn)業(yè)到底面臨著什么樣的困境?
答:目前保健品的發(fā)展有些不健康,品種多更新快,不負(fù)責(zé)任的廣告多,有些保健品的進(jìn)入門檻非常低,成本也低,廠家有很大部分的返利留給了經(jīng)營者,商家的推介動(dòng)力來自于出售商品得到的利潤,而保健酒目前從知名度、售價(jià)、和延續(xù)性和普通的保健品以及葡萄酒等沒有可比性。
當(dāng)前,保健酒的產(chǎn)業(yè)整體還不夠大,上規(guī)模的企業(yè)少,集團(tuán)加成效應(yīng)小,消費(fèi)者對(duì)保健酒的偏見,個(gè)別企業(yè)的短視營銷觀念下的營銷策略,影響了消費(fèi)者的心態(tài),劣幣驅(qū)逐良幣,一些正常操作的企業(yè)反而成為受害者。
7、從保健酒的發(fā)展歷程中我們可以看出,發(fā)展的過程其實(shí)也就是不斷創(chuàng)新的過程,在技術(shù)創(chuàng)新方面,我們公司都做了哪些方面的嘗試,效果如何?
答:我們公司一直高度重視技術(shù)工作,這是一個(gè)傳統(tǒng),從藥商朱仰懋建立致中和商號(hào)之初,就十分重視技術(shù)創(chuàng)新,現(xiàn)在的濃汁多輪浸泡方式就是清朝就確立的,現(xiàn)代的一些科技手段只要能為我所用就把它拿來,像現(xiàn)在的膜過濾、超濾、冷凍、色質(zhì)譜分析、超聲波提取、微機(jī)勾調(diào)、條碼追溯等現(xiàn)代的技術(shù)都在不同的品種上有應(yīng)用,從目前的效果看收效是蠻理想的
8、作為國內(nèi)知名的保健酒,您如何看待保健酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?它目前面臨的問題有哪些?該如何?
答:近幾年保健酒以30%的速度增長(zhǎng),數(shù)據(jù)上比較養(yǎng)眼,但是如果把它的增長(zhǎng)率與CPI這一經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一起考慮時(shí),就能感覺到并非如表象的燦爛。保健產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是朝陽產(chǎn)業(yè),雖有發(fā)展但是不如預(yù)期設(shè)想,個(gè)人認(rèn)為,有以下幾點(diǎn)需要:(1)消費(fèi)者對(duì)保健酒的認(rèn)知誤區(qū),許多消費(fèi)者認(rèn)為保健酒是針對(duì)病人開發(fā)的。(2)部分保健酒的感官品質(zhì)尚需提高,藥味重,不耐儲(chǔ)存(3)營銷思想要對(duì)路,不要把消費(fèi)者引入誤區(qū),也不要銷售環(huán)節(jié)中采取太極端的操作方式,經(jīng)過實(shí)踐證明有些操作是短視的,但影響太壞。
9、相信每一個(gè)保健酒都是有靈魂的——正是因?yàn)獒劸茙熀歪勗旃に嚨牟煌?,才有了風(fēng)格迥異的保健酒,為不同喜好的消費(fèi)者所喜愛和飲用。請(qǐng)問,在口感和品質(zhì)上,“致中和”的過人之處在哪里?在釀造技術(shù)上如何體現(xiàn)?它與其它保健酒的大區(qū)別在何處?
答:致中和自創(chuàng)立今,業(yè)已走過數(shù)百年的歷史,致中和商號(hào)建創(chuàng)之初就已經(jīng)定下在生產(chǎn)藥用酒的同時(shí),生產(chǎn)大眾消費(fèi)酒,不過當(dāng)時(shí)并沒有保健酒這一名詞,使生產(chǎn)工藝和方式上都有了較大的改進(jìn)。因此在基酒生產(chǎn)方式,藥材選擇上,配伍上,制酊方式,黃白酒混搭使用,可以說是早有準(zhǔn)備。這才有建國前致中和酒就已遠(yuǎn)銷之外并獲獎(jiǎng)。目前已劃定致中和保健酒只能在本市的八個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道中生產(chǎn)才為正宗。享受地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)。和董酒配方一樣致中和保健酒配方也受保護(hù),這在其它保健酒中尚不多見。不僅有這些天時(shí)、地利、祖宗飯,致中和保健酒也積極采用現(xiàn)代技術(shù)武裝自己。
10、不少消費(fèi)者反映,一些保健酒的藥味太濃,喝它猶如吃藥,又沒有藥之功效。喝保健酒就是白扔錢。對(duì)此,您怎么看?我們?cè)诳诟邪ㄉ|(zhì)上作了哪些改變?在研發(fā)中定位的消費(fèi)群體是哪些人?
答:魚和熊掌,取舍的度要把握好。這也是保健酒定位的一個(gè)難題。這要從保健酒的歷史沿革說起,有的保健酒是由歷史的藥酒傳承而來,經(jīng)過歷史的洗禮,保健酒在保留保健功能的同時(shí)也在感官品質(zhì)上進(jìn)行了一定的改進(jìn)和優(yōu)化,在我們公司表現(xiàn)的尤為突出。甚于有的消費(fèi)者喝我們的保健酒主要目的是認(rèn)為我們的保健酒比其他酒好喝。上次杭州電視臺(tái)舉辦了一次“百名消費(fèi)者進(jìn)百家企業(yè)”活動(dòng),一個(gè)消費(fèi)者就直言不諱地和我講。
現(xiàn)有些個(gè)別企業(yè)投機(jī)取巧,簡(jiǎn)化制作步驟,縮短制作時(shí)間,減少資金占用,直接是拿現(xiàn)成的中藥配方浸酒而做成保健酒,也不管是否適宜酒浸,也就更談不上口感嗅感了。
11、從技術(shù)層面講,您認(rèn)為現(xiàn)今市場(chǎng)上眾多的保健酒,哪些企業(yè)可圈可點(diǎn)?哪些是不足取的?
答:目前我們幾家大企業(yè)參加一些技術(shù)性的會(huì)議頻度高些,交流的機(jī)會(huì)也多,了解的相對(duì)多,大企業(yè)已經(jīng)向產(chǎn)品批量化、藥材基地化、基酒自用化,加工自動(dòng)化,產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,普遍重視技術(shù)。當(dāng)然也有一些企業(yè)可能成為后起之秀。
急功近利是不足取的,由此會(huì)引出許多負(fù)面問題,如:盲目夸大功效、定位懸殊,生產(chǎn)過程中摻雜使假,欺騙消費(fèi)者。
12、保健酒在今后的發(fā)展過程中,必然會(huì)打破以往于中老年人消費(fèi)的格局,這當(dāng)然要假以時(shí)日。您認(rèn)為這個(gè)時(shí)間會(huì)是多長(zhǎng)?
答:目前致中和、椰島、勁酒等廠家的產(chǎn)品已經(jīng)擺上了部分中青年人的餐桌,只是目前的消費(fèi)量還有待進(jìn)一步擴(kuò)大。這是可喜的開始,這也給我們提出要求,我們要開發(fā)適宜他們消費(fèi)的產(chǎn)品,他們是口碑的傳播者。
13、太多打著“”旗號(hào)的保健酒大行其道,其結(jié)果是令人望而生畏,只能在私密場(chǎng)所偷偷“咪”上一口。使得人們一提到保健酒就和“性”劃等號(hào),使得保健酒即上不得廳堂,又入了不酒桌,銷量大打折扣。您認(rèn)為如何扭轉(zhuǎn)這種消費(fèi)氛圍?在這方面,“致中和”是如何做的?
答:從目前市場(chǎng)來看,賣的比較好的并非是打著“”旗號(hào)的保健酒,經(jīng)過歷史考驗(yàn)的酒,不能靠打著某種噱頭來欺騙消費(fèi)者。后是搬起石頭砸自己的腳,沒有產(chǎn)品真實(shí)內(nèi)涵靠“廣告標(biāo)”效應(yīng)難有持久性。消費(fèi)者不可能長(zhǎng)期上當(dāng)。廣告酒讓位于“茅、五、劍”就是明證。
強(qiáng)調(diào)是保健酒,推廣健康理念,嚴(yán)格按照批文宣傳是致中和一貫堅(jiān)持的原則。
14、現(xiàn)今的保健酒多以中低端消費(fèi)人群為主,“茅臺(tái)”、“五糧液”定位,表現(xiàn)平平。形成有價(jià)無市之局面,也令人陡生保健酒無之感。這是為何?閣下認(rèn)為應(yīng)如何突破?
答:一是消費(fèi)者自身的消費(fèi)觀念需要轉(zhuǎn)變,部分消費(fèi)者是病急才想到亂投醫(yī),預(yù)防意識(shí)淡薄,更有消費(fèi)者認(rèn)為無恙不喝保健酒。經(jīng)濟(jì)學(xué)上講決定商品的因素并不全由產(chǎn)品的成本決定,商品的需求程度也大大影響著。物以稀為貴嘛!
二是國內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的時(shí)間短,企業(yè)的觀念轉(zhuǎn)化需要一定的時(shí)間和一定的先后順序,我們已經(jīng)把藥酒轉(zhuǎn)化為適宜大眾消費(fèi)的保健酒,就更有信心把它變成消費(fèi)品,更何況有“茅臺(tái)”、“五糧液”給我們做出表率,它們提高也并不是放開之后馬上提到現(xiàn)在水平的,因此我們相信:保健酒一定會(huì)出現(xiàn)!
三是消費(fèi)者需要引導(dǎo),這里政府相關(guān)部門、科研院所、包括企業(yè)自身、更要有你們傳媒力量的參與啊。
15、記得在布魯塞爾評(píng)酒會(huì)上,斷言:隨著國外對(duì)東方哲學(xué)和神秘中醫(yī)、武術(shù)的癡迷,的保健酒將是有出口優(yōu)勢(shì)的酒種。然數(shù)年過去,放眼,出口到市場(chǎng)的保健酒卻是寥若晨星,盤點(diǎn)無一。這是為何?是品質(zhì)過不了關(guān)還是我們壓根就沒把市場(chǎng)放在眼里?
答:并不是品質(zhì)過不了關(guān),保健酒行業(yè)品質(zhì)上是沒有問題的,神秘是吸引他們的地方,也是他們抱著懷疑態(tài)度來看待這一切的原因。所謂“成也蕭何敗也蕭何”,前幾年有一部電影叫《刮痧》可能現(xiàn)在觀眾還有印象。保健酒是一種中華文化特別是中醫(yī)文化的延伸產(chǎn)品,我們都知道是好東西,但是推動(dòng)還是有一定的難度。國外對(duì)保健酒的進(jìn)入門檻還是高的,它享受酒的稅收和常規(guī)管理,其次享受藥品的檢驗(yàn)規(guī)程,還有懷疑就不用說了。當(dāng)然,這只是暫時(shí)的,隨著貿(mào)易的自由化、國力的強(qiáng)盛、交往的增多,葡萄酒、啤酒能進(jìn)入過門,保健酒就能像可口可樂一樣,遠(yuǎn)銷國外
16、令人略感欣慰的是,隨著國人對(duì)保健、養(yǎng)生意識(shí)的加強(qiáng),保健酒也逐漸放開了步伐,2001年以來,每年以30%的增速發(fā)展就是明證。作為保健酒方面的,請(qǐng)對(duì)消費(fèi)者提出合理化建議。
答:明確兩點(diǎn):,保健酒是保健品的一種,除標(biāo)明的飲用禁忌之外,可以適用于絕大部分人,不要把它當(dāng)成藥。對(duì)于正常人飲用是無害且有保健作用的。